Bilim Depo'da satın alma işlemini güvenli ve keyifli bir deneyim haline getirmeye yardımcı olmak için bir dizi politika ve yönerge oluşturduk.

Bunların çoğu yerel yasal gerekliliklere dayanmaktadır, ancak diğerleri herkes için adil bir pazar yeri sağlamaya yardımcı olacak deneyimlerimize dayanmaktadır. Bu nedenle, Bilim Depo'da teklif vermeden veya satın almadan önce, aşağıda listelenen alıcılar için politikalarımızı okuyun.

Kötü Niyetli Tüketiciler Politikası

Kötü niyetli alıcı politikamız, kabul edilemez satın alma davranışını ortaya koymaktadır.

Alıcılar geri bildirim, iade, alıcı koruma programları veya ödeme anlaşmazlığı süreçlerini kötüye kullanamaz. Aşağıda yer alan politikamız, Bilim Depo'nun alıcı davranışına ilişkin beklentilerini özetlemektedir.

Kötü niyetli davranışı nasıl bildiririm?

Bir alıcıyı Bilim Depo destek ekibiyle iletişime geçerek bize bildirebilirsiniz:

Bir alıcının makul olmayan bir talepte bulunduğunu düşünürsem ne yapmalıyım?

Ürün listelemelerinizde herhangi bir ekstrayı veya değişikliği kabul etmeniz gerekmez. Bir alıcı, orijinal listelemenizin bir parçası olmayan taleplerde bulunursa, alıcı tarafından satın alınan ürünü ilanınızın orijinal koşullarına göre teslim ettiğinizde veya işlemi iptal ettiğinizde olumsuz geri bildirimlerden ve kusurlardan korunursunuz.

Kabul edilemez satın alma davranışları sergileyen alıcıları belirlememize yardımcı olmak için lütfen kötü niyetli davranışı bildirin.

Alıcıyla kibar ve profesyonel bir şekilde iletişim kurmanızı öneririz.

Ödeme anlaşmazlığı nedir?

Bir alıcı, kredi kartı düzenleyicisi veya ödeme hizmeti sağlayıcısı ile bir satın alma işlemi için ters ibraz başlattığında bir ödeme anlaşmazlığı oluşur.

Kötü niyetli alıcı politikasına genel bakış

Bu politika, alıcı davranışına ilişkin beklentilerimizi özetlemektedir. Alıcılar bu standartları karşılamadığında satıcılar kötü niyetli davranışları bildirebilir.

Bu politikada açıklanan şekilde faaliyetlerde bulunmak, Bilim Depo Para İade Garantisi kapsamının kaybedilmesi, alıcılara uyarı verilmesi, alıcıların talep açmasının engellenmesi ve hesabın askıya alınması gibi bir dizi işlemle sonuçlanabilir.

Politikalarımızı ihlal eden bir üyenin raporunu incelediğimizde, üyelerin geçmişi de dahil olmak üzere koşullara bakarız. Bireysel durumdaki kanıtlara dayalı olarak ve piyasada olumsuz bir değer yaratan davranış kalıplarını değerlendirerek kararlar alırız. Bir şeyden emin değilsek, herhangi bir işlem yapamayabiliriz. Ayrıca, üyelerimizin gizliliğine saygı duyduğumuz için herhangi bir soruşturmanın sonuçlarını tartışamayız.

İzin vermediğimiz davranışlar

Ürün listemelerinde sunulmayan bir şey talep etmeyin

İzin verilmeyenler

• Satıcı tarafından sunulmayan bir nakliye hizmeti talep etmek
• Satıcının ödeme sayfasında belirttiğiniz adresten farklı bir adrese gönderilmesini istemek
• Ödeme sırasında sunulmayan bir ödeme yöntemini kullanmayı istemek
• Satıcının daha sonra ödeme yapabilmeniz için ürünü tutmasını istemek
• ürünü iade etmeden kısmi para iadesi talep etmek
• Orijinal listede yer almayan ek ürün veya hizmetler talep etmek veya indirim istemek

 İzin verilenler

• Ödeme yaptığınızda satıcı tarafından sunulan nakliye hizmetlerinden birini seçmek
• Ödeme yapmadan önce Bilim Depo hesabınızdaki adresinizi güncellemek
• Ödeme sırasında sunulan bir ödeme seçeneği ile almak istediğiniz ürün için ödeme yapmak
• Satıcının iade politikasına uygun olarak bir ürünü iade etmek
• Orijinal listede yer alan şartlara göre ürün satın almak

Yanlış iddialarda bulunmayın

İzin verilmeyenler

• Sipariş ayrıntıları sayfasındaki adrese teslimat kanıtı varken bir öğenin alınmadığını iddia etme
• Yanlışlıkla bir öğenin açıklandığı gibi olmadığını iddia etmek

 İzin verilenler

• En son tahmini teslimat tarihine kadar teslim edilmeyen bir ürünün teslim alınmadığını iddia etmek
• Aldığınız ürün orijinal listedeki açıklamayla eşleşmediğinde, iade talebinde bulunmak 

İadeleri kötüye kullanmayın

 İzin verilmeyenler

• Alınan orijinal üründen farklı bir ürünü iade etmek
• Bir ürünü kullanmak ve kullanırken zarar vermek ve ardından iade etme talebinde bulunmak
• Bir ürünün doğru bir şekilde anlatıldığında anlatıldığı gibi olmaması nedeniyle iade edilmesi

İzin verilenler

• Alınan orijinal ürünü orijinal durumunda iade etmek
• Bir ürünün yanlış anlatıldığı halde anlatıldığı gibi olmaması nedeniyle iade edilmesi

Bilim Depo mesajlarını kötüye kullanmayın

İzin verilmeyenler

• Diğer üyeyi orijinal sözleşmenin dışında bir şeye zorlamak veya korkutmak için mesajlar göndermek

İzin verilenler

• Liste açıklamalarını veya terimlerini netleştirmek için sorular sormak ve bunun için mesajları kullanmak

Bilim Depo'nun alıcı koruma programlarını veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın ihtilaf süreçlerini kötüye kullanmayın

İzin verilmeyenler

• Diğer alıcı koruma programlarını kullanarak yinelenen istekleri açmak
• En son tahmini teslimat tarihi geçmeden teslim alınmayan bir ürün hakkında satıcıları taciz etmek
• Bilim Depo Para İade Garantisi talebi veya başka bir alıcı koruma vakası bildirmek:
• Satıcıdan geri ödeme almadığınız zaman
• Bir ürün için ödeme yapmadığınızda
• Önceki bir anlaşmazlığın ardından bir satıcıya karşı misilleme olarak
• Satıcıdan ürün için bir geri ödeme aldığınızda veya ödeme hizmeti sağlayıcınızdan işlem için bir geri ödeme aldığınızda bir ödeme anlaşmazlığı başlatmak
• Mükerrer veya aşırı ödeme anlaşmazlıklarının dosyalanması

İzin verilenler

• Aldığınız ürün listedeki açıklamaya uymadığında Bilim Deposu Para İade Garantisi gereğince talepte bulunmak veya başka bir alıcı koruma programı ile vaka bildirmek
• Ürünü teslim almadığınızda ve satıcıyla sorunu çözemediğinizde Bilim Deposu Para İade Garantisi gereğince vaka bildirmek veya başka bir alıcı koruma programıyla vaka bildirmek

Ek bilgi

Kabul edilebilir satın alma uygulamaları, aşağıdaki politikalara bağlılığı içerir.

• İletişimler: Satıcılarla Bilim Depo Mesajları veya Topluluk tartışma panoları aracılığıyla yaptığınız iletişimler, üyeler arası iletişim politikamıza uygun olmalıdır.
• Gümrük beyannameleri: Bir satıcıdan gümrük formunda bir ürünü yanlışlıkla hediye olarak beyan etmesini istemek, yasadışı faaliyeti teşvik olarak kabul edilir.
• İstenmeyen ve kötü niyetli satın alma: İşlemi tamamlamak veya bir satıcının alıcı gereksinimlerini aşma niyetiniz olmadığında bir öğeyi satın almayı, istenmeyen ve kötü niyetli satın alma olarak kabul ederiz.
• İletişim bilgileri: Tüm Bilim Depo üyeleri hesap bilgilerini güncel tutmalıdır. Bir üyenin yanlış veya eksik iletişim bilgileri olduğunu farkettiğimizde işlem yaparız.

Bilim Depo neden bu politikaya sahip?

Bilim Depo'nun satış için güvenli bir yer olduğundan emin olmak istiyoruz. Bilim Depo'yu güvenli bir satış yeri haline getirmek için alıcılarımızı belirli standartlarda tutuyoruz. Alıcılar bu standartlara uymadığında alıcılarımıza karşı önlem alır ve satıcılarımızı koruruz.

Geri bildirim politikaları

Geri bildirim, bir satıcıyla olan deneyiminiz hakkında dürüst bir yorum bırakmak için bir fırsattır.

Geri bildirim açık bir özellik olarak tasarlansa da, yapıcı ve adil bir şekilde kullanıldığından emin olmak için aşağıda listelenen yönergelerimiz ve politikalarımız mevcuttur.

Geri bildirim gasp politikası

Alıcıların, listelenen ürünün parçası olmayan bir şeyi elde etmeye çalışmak için olumsuz geri bildirim tehditleri veya düşük ayrıntılı satıcı puanları kullanmasına izin verilmez.

Geri bildirim sistemimiz, Bilim Depo'nun güvenli ve güvenilir bir pazar yeri olarak kalmasında kilit rol oynuyor ve bunun kötüye kullanılmamasını sağlamakta kararlıyız.

Politikamız

Alıcıların şunları yapmasına izin verilmez:

• Satıcıları taleplerini karşılamaya zorlamak için geri bildirim veya ayrıntılı satıcı puanları kullanmakla tehdit etmesi.

Satıcıların şunları yapmasına izin verilmez:

• Alıcıların, siparişi göndermeden önce olumlu geri bildirim ve yüksek satıcı puanı bırakmasını istemek gibi satın aldıkları ürünleri almak için geri bildirimle ilgili eylemlerde bulunmaları
• Alıcıların belirli bir geri bildirim bırakması veya olumsuz ya da tarafsız geribildirimi gözden geçirmesi karşılığında para iadesi veya diğer parasal tazminat veya orijinal listenin parçası olmayan ek öğeler veya hizmetler teklif etmesi

Bir üyenin bu politikayı ihlal etmiş olabileceğini düşünüyorsanız, bize bildirmek için alıcıyı veya satıcıyı şikayet edebilirsiniz.

Bilim Depo'nun politikalarına uymayan faaliyetler, örneğin, listelemelerin idari olarak sonlandırılması veya iptal edilmesi, geri bildirimlerin kaldırılması, satın alma veya satma kısıtlamaları ve hesabın askıya alınması gibi bir dizi eylemle sonuçlanabilir. 

Bilim Depo neden bu politikaya sahip?

Bu politika, alıcılar ve satıcılar arasındaki güvenin korunmasına yardımcı olur ve Bilim Depo geri bildirim sisteminin bütünlüğünü korur.

Geri bildirim manipülasyon politikası

Geri bildirim puanınızı yapay olarak artırmaya veya başka bir üyenin puanını düşürmeye yönelik herhangi bir girişim olan geribildirim manipülasyonuna izin verilmez.

Bilim Depo'ya olan güvenin korunmasına yardımcı olmak için, geri bildirimlerin haksız yere manipüle edilmemesini sağlayacak kurallarımız var.

Politikamız

Geri bildirimi veya Ayrıntılı Satıcı Puanlarını manipüle etme girişimlerine izin verilmez. Bunlar:

• Satın almayı, satmayı, takas etmeyi veya geri bildirimde bulunmayı teklif etmek
• Geri bildirim puanını yapay olarak artırmak amacıyla birden fazla hesap kaydetmek veya geri bildirim alışverişinde bulunmak için başkalarıyla birlikte çalışmak
• Bir listeleme başlığında veya açıklamasında Bilim Depo geri bildirimine atıfta bulunulması
• Geri bildirim puanını artırmak veya En Popüler Satıcı statüsü veya site ayrıcalıkları elde etmek amacıyla işlem yapmak
• Tekrarlanan satın almalar yoluyla başka bir üyenin geri bildirimini manipüle etmek
• Bilim Depo kullanıcı hesabı satın almak veya satmak

Bilim Depo politikasına uymayan faaliyetler, örneğin: idari olarak listeleri sonlandırmak veya iptal etmek, tüm listeleri arama sonuçlarından gizlemek veya sıralamasını düşürmek, satıcı puanını düşürmek, satın alma veya satma kısıtlamaları ve hesabın askıya alınması gibi bir dizi eylemle sonuçlanabilir. 

Bilim Depo neden bu politikaya sahip?

Bu politika, Bilim Depo geri bildirim sisteminin bütünlüğünün korunmasına yardımcı olur ve alıcılar ile satıcılar arasında güven oluşturur.

Geri bildirim kötüye kullanım politikası

Birbiriyle çelişen geri bildirim ve yorumlar bırakmak yasaktır. Geri bildirim yalnızca işlemle ilgili olmalıdır.

Üyelerimizi korumaya yardımcı olmak için, geri bildirimlerin kötüye kullanılmamasını sağlayacak kurallarımız var.

Politikamız

Geri bildirimin kötüye kullanılmasına izin verilmez. Geri bildirim yorumları, hem alıcı hem de satıcı geri bildirimlerinde verilen olumlu veya olumsuz puanla eşleşmelidir. Örneğin, olumsuz bir yorum, olumlu bir puanla bırakılmamalıdır.

Takip veya yanıt yorumları da derecelendirmeyle eşleşmelidir ve bir derecelendirmeyi değiştirmek için kullanılamaz.

Geri bildirim yalnızca işlemle ilgili olmalıdır. İzin vermiyoruz:

• Herhangi bir siyasi, dini veya sosyal konu hakkında fikir beyan etmek
• Bilim Depo dışında satışı teşvik eden tüm bağlantılar, URL'ler veya diğer içerikler
• Herhangi bir küfür veya açık tehdit veya yıldırma
• Kişisel olarak tanımlanabilir herhangi bir bilginin yayınlanması
• Herhangi bir uygunsuz veya saldırgan dil
• Soruşturmalara yapılan herhangi bir referans

Bilim Depo politikasına uymayan faaliyetler, örneğin: idari olarak listeleri sonlandırmak veya iptal etmek, tüm listeleri arama sonuçlarından gizlemek veya sıralamasını düşürmek, satıcı puanını düşürmek, satın alma veya satma kısıtlamaları ve hesabın askıya alınması gibi bir dizi eylemle sonuçlanabilir. Herhangi bir işlem yaptığımız listeler veya hesaplarla ilgili olarak ödenen veya ödenecek tüm ücretler iade edilmeyecek veya hesabınıza başka şekilde yansıtılmayacaktır.

Bilim Depo neden bu politikaya sahip?

Bu politika hem alıcıları hem de satıcıları ve Bilim Depo geri bildirim sisteminin bütünlüğünü korumaya yardımcı olur.

Bilim Depo Kullanıcı Sözleşmesi politikasının ihlali

Tüm Bilim Depo kullanıcıları, Bilim Depo Kullanıcı Sözleşmesi'ne uymak zorundadır.

Bilim Depo'ya kayıt olan herkes, Kullanıcı Sözleşmemize ve diğer tüm site politikalarına uymayı kabul etmiştir.

Politikamız

Bilim Depo Hizmetlerini kullanırken üyeler:

• Bilim Depo'da listeleme ile ilgili politikalarımıza uyun
  
  • Ürün listelemerinde eksiksiz ve doğru bilgiler sağlayın
  • Bir politikayı ihlal ettikleri için kaldırdığımız öğeleri yeniden listelemekten kaçının
  • Politikalarımızı atlatmak için yanlış veya eksik bilgi vermekten kaçının
• Bilim Depo'da ne tür ürünlerin listelenebileceği konusunda politikalarımıza uyun. Üyeler şunları yapmamalıdır:
  
  • Sahte veya yasaklanmış ürünleri listelemek.
• Hesaplarını nasıl kullandıklarına ilişkin politikalarımıza uyun
  
  • Üyeler, Bilim Depo güvenliğini veya bütünlüğünü tehlikeye atabilecek hiçbir şey yapmamalıdır.
  • Üyeler, hizmet vaatlerini yerine getirmelidir
  • Alıcı talepleri, Bilim Depo tarafından belirlenen zaman dilimleri içinde hızlı bir şekilde ele alınmalıdır.
  • Üyeler, satış kısıtlamalarını, satın alma limitlerini, askıya alma işlemlerini aşmak veya herhangi bir site özelliğini değiştirmek için ek hesaplar oluşturmamalıdır.
  • Bilim Depo Kullanıcı Kimliği veya hesabının iznimiz olmadan satılmasına izin verilmez.
  • Başka bir sitede kullanmak üzere Bilim Depo'dan bilgi toplamak veya veri toplamak yasaktır.
• Site özelliklerimizi nasıl kullandıklarına ilişkin politikalarımıza uyun
  
  • Üyeler, Bilim Depo site özelliklerini ve süreçlerini yalnızca amaçlarına uygun olarak kullanmalıdır.

Bilim Depo politikasına uymayan faaliyetler, örneğin: idari olarak listeleri sonlandırmak veya iptal etmek, tüm listeleri arama sonuçlarından gizlemek veya sıralamasını düşürmek, satıcı puanını düşürmek, satın alma veya satma kısıtlamaları ve hesabın askıya alınması gibi bir dizi eylemle sonuçlanabilir. 

Bilim Depo neden bu politikaya sahip?

Bu politika, adil ve güvenli bir pazar yeri sağlamamıza yardımcı olur.

Bilim Depo poliçesi dışında alım veya satım teklifinde bulunulması

Bilim Depo dışında alım satım teklifinde bulunulamaz. Alıcılar ve satıcılar ayrıca e-posta adresleri ve telefon numaraları gibi iletişim bilgilerini Bilim Depo'da işlem yapmadan önce paylaşamazlar.

Bir satın alma işleminin Bilim Depo'dan kaldırılmasını görüşmek için başka bir Bilim Depo üyesiyle iletişime geçmek, hem alıcıyı hem de satıcıyı dolandırıcılık riskine maruz bırakır. Bu ayrıca hem alıcı hem de satıcının koruma programlarımız kapsamında olmadığı anlamına gelir.

Politikamız

Alıcılar ve satıcılar şunları yapamaz:

• Bilim Depo dışında bir satın alma işlemi tamamlamak veya kolaylaştırmak için tasarlanmış sitede bir kullanıcıyla herhangi bir işlemde bulunmak
• Bir satışı tamamlamadan önce doğrudan iletişim bilgilerini paylaşmak veya istemek
• Başka bir Bilim Depo üyesi ile iletişimde, Bilim Depo dışındaki satışları kolaylaştıran harici web sitelerine atıfta bulunulması veya tanıtım yapılması
• Bilim Depo dışında bir ürünü satın almayı veya satmayı teklif etmek için Bilim Depo sayesinde elde edilen iletişim bilgilerini kullanmak
• Doğrudan Bilim Depo dışından ürün sipariş etmek için kullanılan katalogları veya diğer ürünleri sunmak
• Bilim Depo dışındaki ana ürün açıklamaları veya resimleri

Alıcılar ve satıcılar şunları yapmalıdır:

• Bilim Depo korumaları ve Bilim Depo Para İade Garantisi kapsamında olmak için satın alma işlemlerini Bilim Depo'dan tamamlayın. Bilim Depo'da tamamlanmış bir işlemin onayı şu şekilde alınabilir:
  
  • Satın alma işlemini tamamlamak için Bilim Depo ödeme yöntemlerini kullanmak
  • Satın almayı sipariş geçmişinde görüntülemek

Bilim Depo politikasına uymayan faaliyetler, ürün listelerinin iptal edilmesi, tüm ilanların arama sonuçlarından gizlenmesi veya sıralamasının düşürülmesi, diğer üyelerle olan mesajlarınızın/iletişiminizin bir kısmının veya tamamının engellenmesi, satıcı puanını düşürmek, satın alma veya satış kısıtlamaları gibi bir dizi işlemle sonuçlanabilir.

Bir satıcıdan Bilim Depo dışında işlem yapma teklifi alırsanız lütfen bildirin.

Bir alıcıdan Bilim Depo dışında işlem yapma teklifi alırsanız lütfen bildirin.

Bilim Depo neden bu politikaya sahip?

Bilim Depo dışında alım veya satım teklifleri, hem alıcılar hem de satıcılar için potansiyel bir dolandırıcılık riskidir. Bilim Depo dışında yapılan işlemler Bilim Depo koruma programları ve Bilim Depo Para İade Garantisi kapsamında değildir. 

Alıcılar için kurallar - genel bakış

Hem alıcılar hem de satıcılar için güvenli, adil ve keyifli bir pazar yeri sağlamak istiyoruz. Alıcıysanız, bir ürünü satın almadan önce Bilim Depo Kullanıcı Sözleşmesi de dahil olmak üzere politikalarımızı incelemenizi ve anlamanızı rica ederiz. Teklif vererek veya bir ürün satın alarak Bilim Depo Kullanıcı Sözleşmesi de dahil olmak üzere tüm kural ve politikalarımızı kabul etmiş olursunuz.

Politikalarımızın amacı:

• Yerel yasa ve yönetmeliklere uyulması
• Alıcılar ve satıcılar için riskleri en aza indirilmesi
• Hiç kimsenin haksız bir avantajı olmadığından emin olunması
• Keyifli bir satın alma deneyimi yaratılması
• Fikri mülkiyet haklarının korunması

Alıcılar için yönergeler

Kötü niyetli alıcı politikası, bir satıcıdan makul olmayan taleplerde bulunmak, iadeleri kötüye kullanmak veya Bilim Depo Para İade Garantisi programını kötüye kullanmak gibi alıcılardan izin vermediğimiz davranış türlerinin ana hatlarını verir.

Ödemeyle ilgili kurallar

• Hesabınız yanlış iletişim bilgileri içeriyorsa Bilim Depo'yu kullanamazsınız. Alıcılar ve satıcılar bazen birbirleriyle iletişim kurabilmeli ve ayrıca Bilim Depo'nun gerektiği zaman üyelerimizle iletişim kurabilmesi gerekiyor.
• Bilim Depo dışından ürün satın almayı teklif edemezsiniz. Politikalarımız, sitemiz dışından satın alınan ürünleri kapsamamaktadır. Bilim Depo dışından ürün satın alırsanız sizi dolandırıcılığa karşı korumayız. Satıcılar da aynı kurala uymalıdır, bu nedenle bir satıcı size Bilim Depo dışında bir şey satmayı teklif ederse, teklifi kabul etmeyin. Daha fazla bilgi için kurallarımıza ve Bilim Depo dışında satın alma veya satma teklifleriyle ilgili politikamıza bakın.

Geri bildirimle ilgili kurallar

• Geri bildirim sistemini kötüye kullanamazsınız

Ayrıca, yalnızca bir satıcının geri bildirim puanını artırmaya yardımcı olmak için usülsüzlük yapıyorsanız geri bildirim bırakamazsınız. Bu, bir tür geri bildirim manipülasyonudur ve buna da izin verilmez.

Tüm geri bildirim politikalarımızı anladığınızdan ve bunlara uyduğunuzdan emin olun.

Bir satıcıyla sorun yaşıyorsanız

• Bir işlem sorununu çözmeye çalışırken dürüst olun ve iyi niyetli olun. Bir ürün size ulaşmadığında veya listeleme açıklamasıyla eşleşmediğinde ne yapmanız gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bilim Depo Para İade Garantisi'ni manipüle etmeye çalışmak yasaktır ve ciddi sonuçlar doğurabilir.

• Bir satıcı hakkında onları "uyarmak" için diğer potansiyel alıcılarla iletişim kurmaya çalışamazsınız. Buna işlem müdahalesi denir. Bir satıcının davranışıyla ilgili bir endişeniz varsa, bunu bize bildirin, biz de araştıralım

Eğer bir satıcıysanız

Aynı zamanda bir satıcıysanız, lütfen satıcılar için kurallarımızı okuduğunuzdan ve listelemelerinizin yönergelerimize uygun olduğundan emin olun.

Politika ihlallerini bildirme

Bir politika ihlalini bildirmek istiyorsanız:

1. İlk olarak, ihlalle ilgili politika sayfasını okuyun (kurallarımıza ve politikalarımıza bakın) ve diğer üyenin gerçekten kuralları ihlal ettiğinden emin olun.
2. Hâlâ bir üyeyi şikayet etmek istiyorsanız Müşteri Desteği ile iletişime geçebilirsiniz.

Politika ihlalleriyle ilgili raporlar spesifik olmalı ve bunları, politikamızın bilinen veya şüphelenilen bir ihlalini ele almak amacıyla göndermelisiniz.

Politika ihlallerinin yanlış bildirilmesi ciddi sonuçlara yol açabilir.

Bir şikayeti yalnızca bir kez bildirin. Aynı girişle ilgili birden fazla e-posta, araştırmamızı yavaşlatabilir.

Raporunuzu aldığımızda, harekete geçip geçmemeye karar vermeden önce, üyenin geçmişi de dahil olmak üzere tüm koşullara bakarız. Bir şeyden emin değilsek veya kesin olarak kanıtlayamazsak, herhangi bir işlem yapamayabiliriz. Ayrıca, bir soruşturmanın sonuçlarını tartışmayacağız. Kullanıcı Gizlilik Bildirimimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.