Satıcılar İçin İade İşlemleri

Alıcı, ürün açıklamasıyla eşleşmediği veya hasarlı geldiği için bir öğeyi geri gönderiyorsa, fikrini değiştirirse veya hatalıysa, teklif etmeseniz bile iade nakliye ücretinden satıcılar sorumludur.

İade Nakliye Seçenekleri

İade gönderiminden sorumlu olduğunuzda, iade talep formundaki bir dizi seçenek arasından seçim yapabilirsiniz. İade talep formuna gitmek için İade kontrol panelinize gidin ve İade ayrıntılarını görüntüle'yi seçin. Alıcının iadesini kabul ettiyseniz veya alıcıya yenisini göndermeyi teklif ettiyseniz, ürünü size geri göndermesine izin vermek için aşağıdaki seçeneklerden birini seçebilirsiniz.

 

Bir Bilim Depo Kargo Fişi Gönderin

Ürün, iade işlemini yapacak olan kargo şirketi tarafından belirlenen boyut gereksinimlerini karşılıyorsa iade talebi aracılığıyla bir iade kargo fişi bastırabilir ve alıcınıza gönderebilirsiniz. Daha sonra etiketi yazdırabilir ve ürününüzü size geri göndermek için kullanabilirler

İade ayrıntılarını görüntüle bölümünden bir Bilim Depo iadesine ait kargo fişinin nasıl gönderileceği aşağıda açıklanmıştır:

  1. Satıcı kontrol panelinize gidin.
  2. Gönderileri Seçin
  3. İade adresinizi etikette onaylayın.

 

İade nakliye etiketleri sigorta içermez.

 

Kendi Kargo Şirketinizi Tercih Edin

Alıcının iade nakliyesi için satıcının tercih ettiği nakliye şirketini kullanmasını isterseniz veya bir Bilim Depo iade kargo etiketi mevcut değilse, kendi iade etiketinizi sağlayabilirsiniz

Kendi nakliye firmanızı kullanırken, alıcının iade talebine etiketi ve takip detaylarını yüklediğinizden emin olun.

İade ayrıntıları bölümünden kendi etiketinizi nasıl göndereceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Gönderim etiketi yükle'yi ve ardından resmi yükle'yi seçin
  2. Alıcınıza göndermek istediğiniz etiketi seçin. 
  3. Nakliye firmanızı seçin ve takip numarasını girin.
Close